FMEA-RPZ-Rechner

Die Risikoprioritätszahl ist Bedeutung mal Auftreten mal Entdeckung, jede von 1 bis 10 bewertet, sodass eine RPZ zwischen 1 und 1000 liegt. Die Multiplikation ist der leichte Teil, und das Ergebnis richtig zu lesen ist der Teil, der darüber entscheidet, ob eine FMEA die Tage wert war, die in ihr stecken.

Die drei Bewertungen

Jede der drei ist eine ganze Zahl von 1 bis 10, und bei allen dreien ist die größere Zahl die schlechtere.

• Bedeutung. Wie schlimm die Auswirkung ist, wenn der Fehler eintritt. Zehn ist eine Sicherheits- oder Rechtsfolge.
• Auftreten. Wie wahrscheinlich die Ursache ist. Zehn ist nahezu unvermeidlich.
• Entdeckung. Wie wahrscheinlich die vorhandene Kontrolle den Fehler vorher findet. Zehn heißt, sie findet ihn nicht.

Die Spalte, die verkehrt herum eingetragen wird, ist die Entdeckung. Bewertet wird nicht, wie gut die Kontrolle ist, sondern wie wahrscheinlich der Fehler an ihr vorbeikommt. Eine Kontrolle, die den Fehler zuverlässig findet, bekommt eine niedrige Zahl, und eine Maschine ganz ohne Kontrolle bekommt die 10. Diese eine Spalte umzudrehen kehrt die Priorität eines ganzen Arbeitsblatts um, und es geschieht ohne jedes Warnzeichen.

Die Rechnung

RPZ = Bedeutung × Auftreten × Entdeckung. Der kleinste mögliche Wert ist 1, der größte 1000.

Bedeutung × Auftreten lohnt sich im selben Zug. Dieses Produkt läuft von 1 bis 100 und ist das Risiko, bevor die Entdeckung angerechnet wird, also das Risiko, das wirklich da ist, und nicht das Risiko, das rechtzeitig gefunden wird.

Die Falle in der Multiplikation

Die RPZ behandelt die drei Bewertungen als austauschbar, und das sind sie nicht. Das Auftreten zu senken beseitigt Fehler. Die Bedeutung zu senken ändert, was beim Eintreten geschieht. Die Entdeckung zu senken tut beides nicht: sie findet den Fehler nur früher und hilft an dem Tag, an dem die Entdeckung selbst versagt, überhaupt nicht.

Das Produkt kann diese Fälle nicht unterscheiden, weshalb zwei Punkte mit gleicher RPZ völlig verschiedene Arbeit verlangen können. Nehmen Sie einen Fehler mit Bedeutung 9, Auftreten 5 und Entdeckung 4 und einen zweiten mit Bedeutung 5, Auftreten 6 und Entdeckung 6. Beide ergeben 180 und stehen in einer sortierten Liste nebeneinander. Bedeutung mal Auftreten ist beim ersten aber 45 und beim zweiten 30, und der erste verletzt jemanden, wenn er eintritt. Allein nach dem Produkt zu sortieren verdeckt diesen Unterschied vollständig.

Bedeutung 9 oder 10 steht über der Zahl

Ein Fehler, dessen Auswirkung eine Sicherheits- oder Rechtsfolge ist, wird bearbeitet, was das Produkt auch ergibt.

Der Grund ist strukturell und nicht bloß vorsichtig. Die Entdeckung kann eine RPZ senken, ohne etwas daran zu ändern, was am Tag des Kontrollversagens geschieht, und die Bedeutung ist die eine Bewertung, die keine Kontrolle senkt. Ein Punkt mit Bedeutung 10 und bequemer RPZ beschreibt kein kleines Risiko, sondern eine Kontrolle, die derzeit funktioniert. Kontrollen hören auf zu funktionieren. Die Spalte der Bedeutung vor dem Sortieren zu filtern fängt solche Punkte ab, und allein nach dem Produkt zu sortieren begräbt sie in der Mitte der Liste, wo niemand liest.

Es gibt keine genormte Schwelle

Eine Zahl wie 100 oder 125 kursiert weithin, und keine Norm setzt sie.

Eine Schwelle ist eine Entscheidung darüber, wie viel Risiko eine Organisation tragen will und wie viel Aufwand sie aufbringen kann, und dieselbe Zahl bedeutet bei zehn Maschinen etwas anderes als bei tausend. Setzen Sie eine, halten Sie fest, warum diese Zahl und keine andere, und prüfen Sie sie erneut, wenn die entstehende Liste nicht mehr abarbeitbar ist. Eine Schwelle, die vierhundert Maßnahmen erzeugt, hat nicht das Risiko gemessen, sondern die Größe des Werks.

Was die neuere Methode stattdessen tut

Das AIAG-VDA-Handbuch ersetzt das Produkt durch eine Aufgabenprioritätstabelle, die alle drei Bewertungen gemeinsam nachschlägt, gerade damit eine hohe Bedeutung nicht wegmultipliziert werden kann.

Die Tabelle gibt eine Priorität zurück und keine Zahl, womit sowohl die falsche Genauigkeit eines dreistelligen Werts entfällt als auch die Arithmetik, die der Entdeckung erlaubte, die Bedeutung herauszukürzen. Arbeitet ein Kunde nach diesem Verfahren, so entscheidet dessen Tabelle, und eine Risikoprioritätszahl ist höchstens ein grober Anhalt, der daneben gelesen wird.

Ein Rechenbeispiel

Eine Fehlerart mit Bedeutung 8, Auftreten 4 und Entdeckung 5, gegen eine Schwelle von 100 aus dem eigenen Verfahren.

• RPZ = 8 × 4 × 5 = 160
• Bedeutung × Auftreten = 8 × 4 = 32

160 liegt über der Schwelle, das Verfahren verlangt also eine Maßnahme. Die Bedeutung ist 8 und erreicht die 9 nicht, die über der Zahl steht, also hebelt hier nichts die Arithmetik aus und die Zahl darf gelesen werden, wie sie dasteht.

Sehen Sie nun, was allein eine bessere Entdeckung bewirken würde. Die Entdeckung von 5 auf 2 zu bringen, durch eine Messung, die den Fehler zuverlässig findet, ergibt eine RPZ von 8 × 4 × 2 = 64. Das liegt unter der Schwelle und fällt von der Maßnahmenliste. Bedeutung mal Auftreten steht weiterhin bei 32. Der Fehler ist genauso wahrscheinlich und genauso schädlich wie zuvor, und er ist von der Liste verschwunden. Das ist kein Argument gegen Zustandsüberwachung, die die Entdeckung tatsächlich verbessert. Es ist ein Argument dafür, beide Zahlen zu lesen, bevor ein Punkt als erledigt gilt.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die RPZ in einer FMEA?

Die Risikoprioritätszahl ist Bedeutung mal Auftreten mal Entdeckung. Jede der drei Bewertungen läuft von 1 bis 10, das Produkt also von 1 bis 1000. Die Bedeutung sagt, wie schlimm die Auswirkung ist, wenn der Fehler eintritt. Das Auftreten sagt, wie wahrscheinlich die Ursache ist. Die Entdeckung sagt, wie wahrscheinlich die vorhandene Kontrolle den Fehler vorher findet, wobei 10 heißt, dass sie ihn nicht findet.

Welche RPZ-Schwelle ist die richtige für eine Maßnahme?

Keine Norm legt eine fest. Zahlen wie 100 oder 125 kursieren weithin, und keine davon stammt aus einer veröffentlichten Anforderung. Eine Schwelle ist eine Entscheidung darüber, wie viel Risiko eine Organisation tragen will und wie viel Aufwand sie aufbringen kann, und dieselbe Zahl bedeutet bei zehn Maschinen etwas anderes als bei tausend. Setzen Sie eine, halten Sie die Begründung fest und prüfen Sie sie erneut, wenn die entstehende Liste nicht mehr abarbeitbar ist.

Warum Bedeutung mal Auftreten neben der RPZ lesen?

Weil das das Risiko ist, bevor die Entdeckung angerechnet wird. Das volle Produkt behandelt die drei Bewertungen als austauschbar, und das sind sie nicht: das Auftreten zu senken beseitigt Fehler, die Entdeckung zu senken findet sie nur früher und hilft nicht an dem Tag, an dem die Entdeckung selbst versagt. Bedeutung mal Auftreten hält diesen Unterschied sichtbar, und zwei Punkte mit gleicher RPZ können hier sehr verschieden dastehen.

Warum verlangt eine Bedeutung von 9 oder 10 eine Maßnahme, was die RPZ auch sagt?

Weil ein Fehler mit Sicherheits- oder Rechtsfolge bearbeitet wird, was das Produkt auch ergibt. Die Entdeckung kann eine RPZ senken, ohne etwas daran zu ändern, was am Tag des Kontrollversagens geschieht, und die Bedeutung ist die eine Bewertung, die keine Kontrolle senkt. Eine niedrige Zahl, die auf hoher Bedeutung und guter Entdeckung beruht, beschreibt die Kontrolle und nicht die Folge.

Was ist im AIAG-VDA-Verfahren an die Stelle der RPZ getreten?

Eine Aufgabenprioritätstabelle. Statt die drei Bewertungen zu multiplizieren, schlägt das AIAG-VDA-Handbuch alle drei gemeinsam nach und gibt eine Priorität zurück, gerade damit eine hohe Bedeutung nicht durch eine bequeme Entdeckungsbewertung wegmultipliziert werden kann. Arbeitet ein Kunde nach diesem Verfahren, so entscheidet dessen Tabelle, und das Produkt bleibt höchstens ein grober Anhalt daneben.